年关将近,配送繁忙,桐城公司孔城片区驾驶员程俊同志,整日忙碌在配送工作中,清晨出门摸黑进门,既忙的不亦乐乎,也忙的心甘情愿,更忙的劳有所值。
程俊同志多年来一直在配送一线担任驾驶员,他憨厚,墩实,人称小胖子,但他外表粗,内心细,深知行车安全高于一切,出车检查甚为重要,无论寒暑冬夏,每天出车前,他都会早早来到单位,将车辆仔细检查,看看水可足,胎是否有气,刹车油是否到位等等,清晨的公司大院内,就看他一个人像个啄木鸟样在那不停的忙碌着,这也几乎成了公司的一道“风景”了。平时他注意休息,不喝酒,不熬夜,作息有规律,从不疲劳驾驶,更不带病出车,车辆保养搞的那是刮刮叫,坐他的车下乡,既放心又舒心。几年来,他出车无数次,行程遍布城乡的第一个角落,从未出过一点差错,成了桐城公司的“金牌”驾驶员,其他师傅碰上车辆发“小脾气”时都向他请教处理办法,每年片区竞聘驾驶员时他更是“抢手货”。尤为难得的是,在成绩面前,他没有沾沾自喜,更没有固步自封,特别是公司于九月份开展促改活动以后,他对照自己的工作,找不足,求差距,精益求精,向着更高的目标迈进。除了干好驾驶员的本职工作以外,他深知团队的力量才是最大的,工作时分工不分家,主动帮助业务员下货、清点,甚至代收款项一条龙服务,同时用真心、用诚意来打动客户,赢得客户的信赖,与基层客户的关系打的火热打成一片,有一次,他代收款,客户忙中出错,多付了他四十多元钱,同事也不知道,那正是腊月零售旺季,一天营业额都成千上万,区区几十元,客户绝对不会发现,但他发觉后,毫无犹豫的立即打电话说明情况,第二次去时如数将钱退回,使得该店主对盐司员工的素质大为钦佩,觉得和他们打交道放心,后来自然成了他们的非盐销售长期客户。世上无难事,只怕有心人,片区里每一条线路上有哪些重要客户,有哪些非盐销售较为突出者,他都掌握的一清二楚,有些重点客户,他甚至能准确估计盐品及非盐商品的需求量及补货时间,而且往往八九不离十,可见他对客户的销售情况那是烂熟于心的,这没有对客户情况的长期了解根本办不到。许多老客户开玩笑说,是看小胖子的面子才下非盐的,虽是玩笑话,但也足以看出他平时的为人与处事。除了片区工作以外,有时候单位需要临时调用片区车辆运送食品加工用盐,无论多忙多累,只要有空,他都毫不迟疑主动出车,从无二话,深受同志们的好评。另外他从未因为出车繁忙没时间而找借口减少自己的个人非盐销售任务,而是带头作出榜样,非盐销售任年年都是超额完成。
落红不是无情物,化作春泥更护花。正是凭着对工作的一腔热忱,在这个平凡的岗位上,程俊同志埋头实干,默默奉献,用无声的行动诠释了桐盐人的本色,也正是无数像他一样的“桐盐螺丝钉”,汇成一股锐意进取的洪流,推动着桐城盐业的发展与壮大。