任何一个企业，不管你愿意与否，客观上都会在人们心目中产生一个形象。所谓企业形象，是社会大众和企业职工对该企业整体的评价。

　　就外部来说，良好的企业形象可给消费者以信赖；就企业内部来说，良好的企业形象可以使全体职工在工作中产生和本企业荣辱与共的强烈意识，从而发挥最高工作效率，使企业保持旺盛活力。

　　每一个企业都希望自己在社会大众的心目中有一个比较好的形象。那么，怎样才能树立一个好的企业形象？影响企业形象好坏的因素固然很多，但只要是人的因素、企业本身的因素及社会环境因素。具体有以下几点：1、企业管理的方式。也就是企业领导者的管理风格。有些经理或厂长在管人时注重教育，注重人才的发展；重视人的价值，他会对人待之以诚，从而激发职工共同塑造良好的企业形象。2、商品。商品本身的质量、价格、售后服务尤其重要。有良好的质量、适当的竞争价格；加上好的售后服务，会给消费者以良好的印象，久而久之，便树立起企业良好的形象。3、企业创新程度。不断推出新产品，提高质量，不断发展壮大，这些都将有助企业良好形象的建立。4、企业财务状况也是创造企业形象的一个重要因素。我们常常发现，良好的财务信誉是创造良好的企业形象的主要因素，反之，当企业发生亏损，或发生财务纠纷时，企业形象会受到很大损害。5、企业的用人原则和条件。企业用怎样的人？具备什么资格和条件才能进入这个企业？在这个企业里工作的人，在同外界接触时，是否表现了信心？对企业发展前途看法怎样？等等，这些都会影响企业形象。6、承担的社会责任。一个企业有没有承担起它应该承担的社会责任，这些都将对企业形象的树立有所影响。

　　一个企业的形象并不是企业领导者一个人塑造的，而是由全体职工来塑造。因此，企业的领导者必须使企业的每一个职工都认识到自己的角色，设法使每一个职工不但不会有破坏企业形象的言行，而且都能齐心协力，立足自己的工作岗位，共同为塑造良好的企业形象贡献自己的力量。

　　良好的企业形象可以给企业带来以下几方面好处：1、可吸收优秀的人才。形象好的企业，由于牌子响亮，知名度高，人才容易慕名而来。许多大学生都希望能到企业形象较好的公司企业为将来的工作场所。2、提高企业内部职工的士气。我们常常发现，一个企业的形象好的单位，它的内部职工士气通常是高昂的，职工在社交场合会很有信心地介绍自己在那家企业工作，并津津乐道地介绍本单位的情况。3、可使企业的产品有较佳的市场。在竞争激烈的市场上，良好的企业形象，不但可以使消费者有良好的品牌认识，对该产品产生很好的信赖度，而且消费者采取行动跟信赖度有密切关系。有信赖度的品牌和企业，被指名购买的机会就比较大。4、可使财政金融部门对企业有较高的信任。在资金的吸取上比较容易。财政金融部门对形象良好的企业的借款、投资都有兴趣，也比较能给予资金使用上的方便。这将使该企业在市场竞争中居于优势。5、可顺利引进产品。由于顾客对旧有产品的信赖，对他们良好形象的了解，在引进新产品时，顾客会给予同样的信赖。因此，新产品引进比较容易，也比较顺利。6、可使企业产生良性循环。企业的良好形象，可以帮助商品或企业打开高的知名度，让消费者对其有良好的认识，而采取购买行为。不但可使产品畅销，而且使产品的价格优于其他厂家。有许多成功的企业都把企业的形象看成是企业的无形资产，不少公司厂家不惜重金征选最吸引人、最令人过目不忘的图形标志设计，以建立自己独树一帜的企业形象。