通过这几年在市场上销售公司的产品,我认为做为一个销售人员,天天与终端客户打交道,每天接触不同类型的人,什么样的客户都能够碰到,什么样的情况都会发生,保持自身良好的心态非常重要。
我认为与终端交流,不仅仅推销 ,重要的是让他们感觉到你是在与他们交朋友,交流时要诚心,让终端客户去了解你,信任你,欣赏你,从而和你成为好朋友。
赢得每家客户都来之不易,客户从无到有,从不认识到信任,再到合作的过程,需要我们做到“三勤”:腿勤、手勤、嘴勤。
腿勤:要定期或不定期的到客户那里进行回访,增加与客户的交流,从客户那里及时获取反馈信息,并作以整理。
手勤:到客户那里要主动帮助客户清点、整理货架,同时把配送的产品摆到显眼的位置。
嘴勤:多与客户拉家常,多听客户的意见,并将我们产品介绍给客户,让客户满意我们的产品。
做销售还一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的,没有谁做得那么一帆风顺的。 俗话说:失败是成功之母。只有不断总结经验,永不放弃,坚定信心,做又心人用才会有进步,才会赢得客户。
通过用真心用真情使我与客户建立了良好的客情关系,帮助了我们的产品销售,坚定了我人生的目标。我能够有今天的感悟和成长,最应该感谢公司领导为我们所搭建实现人生价值的平台。作为公司的一份子,我会努力工作,全心付出,让自己能够在公司的发展中尽自己最大的努力。

上图为:蚌埠市盐业公司治淮客户经理胡军配送商品